Annuleringsbeleid

We waarderen het wanneer je op tijd komt. Bij een kleine vertraging van maximaal 15 minuten kan de behandeling ingekort worden. Bij grotere vertraging behouden wij ons het recht voor de afspraak te annuleren, zodat andere klanten hun behandeling op tijd kunnen ontvangen.

Annulering behandelingen en beleid aanbetalingen

Verplaatst de cliënt niet tijdig de afspraak, dan kan Queen of Beauty B.V. het tarief van de behandeling geheel als wel gedeeltelijk in rekening brengen.

Aanbetaling

• Bij het volledig annuleren van de afspraak meer van 48 uur vervalt de aanbetaling niet.
• De aanbetaling kan alleen verrekend worden in de kliniek, of teruggestort indien gewenst.

Belangrijk

Afspraken kunnen uitsluitend telefonisch of per e-mail worden geannuleerd of verplaatst. Annuleringen of wijzigingen dienen minimaal 48 uur van tevoren te worden doorgegeven.